Olá, piloto!
Caso você verifique que o Autoresponder não está disparando o e-mail para o cliente a causa provável é que o cliente não tenha selecionado o campo de receber contato por e-mail no momento de preenchimento do formulário.
Por conta das normas LGPD, o e-mail Autoresponder só será enviado para o cliente caso o campo de e-mail acima seja preenchido pelo cliente no momento da conversão em um formulário.
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