Existe um conceito muito utilizado em diversos campos do conhecimento humano: o princípio de Pareto. Ele afirma que, para muitos eventos, aproximadamente 80% dos resultados vêm de apenas 20% dos esforços.
Aplicando esse conceito em um Showroom Digital, observamos que a região dos banners faz parte da área nobre do site, isso porque é nela que acontece cerca de 80% das ações tomadas pelo Lead na Home do site em sua jornada de navegação.
O objetivo principal da área nobre é, além de chamar a atenção dos usuários, fazer com que eles permaneçam no site consumindo o conteúdo ou que executem alguma ação como: preencher o formulário, entrar em contato com a concessionária, visitar páginas de ofertas etc.
Por isso, é imprescindível que você aplique as melhores práticas para ter sucesso com seus banners fazendo com que eles gerem mais conversões! Algumas delas são:
- Cadastrar banners de Ofertas com direcionamento para a página interna
- Os visitantes do seu Showroom Digital precisam ser impactados por novas ofertas e promoções do período. Procure sempre oferecer condições especiais para gerar interesse neste usuário e claro, facilite a jornada dele adicionando link no banner assim, eles chegarão mais facilmente à Oferta anunciada aumentando as possibilidades de conversão.
- Adicionar CTA's aos banners
- Incluir CTA (chamada para ação) em seus banners favorece o ponto anterior, já que ele irá indicar a ação que o usuário deverá tomar ao ver aquele banner
- Incluir formulários em alguns banners
- Adicionar formulários de conversão aos banners é uma prática recomendada, pois dá ao visitante a possibilidade de demonstrar interesse rapidamente adicionando suas informações.
- Ajuste o espaço do conteúdo no banner
- Devido à diversidade de resoluções e tamanhos de tela, é imprescindível que o banner do Desktop possua margens para corte nas laterais, os famosos "respiros". Recomendamos então deixar o banner no tamanho de 1500x550 pixels e conteúdo dentro de 1000x500 pixels. Isso evita que o conteúdo fique cortado e seja lido por todos os usuários do Desktop.
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Cadastre os banners por ordem de relevância
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O conceito de horário nobre também se aplica aqui, eles não podem ser cadastrados aleatoriamente. Um estudo feito em 2013 com o site da Universidade de Notre Dame, mostrou que a primeira das 5 imagens recebe cerca de 84% de todos os cliques. Claramente o princípio de Pareto se aplica aqui! Portanto, o primeiro que aparecer para o visitante deve ser o mais importante em termos de conversão para a sua concessionária.
Fonte: https://web.archive.org/web/20170302105423/ https://erikrunyon.com/2013/01/carousel-stats/
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O que não fazer?
1. Subir mais de 4 Banners
Vimos com estudos de usabilidade que uma porcentagem muito baixa dos usuários costumam visualizar o 4° banner em diante. Dessa maneira, é contraprodutivo produzir muitos banners. A melhor estratégia aqui, é focar os esforços e buscar utilizar bem os banners com todas as dicas acima.
2. Subir Banners muito pesados
Pensando na performance do site, não é interessante ter banners super densos pois isso irá dificultar o carregamento da página em conexões mais lentas. O ideal é que o banner tenha menos de 1mb e esteja em formato PNG. Algumas ferramentas gratuitas ajudam a renderizar as imagens e ainda sim manter a qualidade, como o TinyPNG.
3. Deixar os banners desatualizados
Imagine que um visitante do seu showroom online se interessou por uma promoção, mas quando foi se cadastrar percebeu que a data já tinha expirado ou o produto não estava mais disponível. Episódios desse tipo causam frustração no usuário e podem fazer com que ele perca o interesse em converter.
4. Subir banners com baixa qualidade
Mostre profissionalismo! Busque sempre produzir banners com densidade de pixels de 72dpi para que todo o conteúdo fique legível e não existam as famosas imagens pixeladas.
Use o recurso com sabedoria!
Os banners fazem parte de uma estratégia de sucesso para um Showroom Digital, por esse motivo, você precisa dar a devida atenção neste recurso. Ele faz parte dos 20% de esforços que garantem 80% dos resultados. Trabalhar bem essa funcionalidade é essencial para ter excelentes números de conversão.
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